Extern Boek Tot uw dienst : waarom de nieuwe ambtenaar klantvriendelijk is Nancy De Vogelaere (Auteur), Joke Renneboog (Auteur), Elke Wambacq (Auteur) Uitgever LannooCampus (2014) Taal Nederlands Onderwerp Overheidspersoneel, Kwaliteitszorg ; openbare diensten ; België Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Artikel uit tijdschrift Het kan ook anders in de openbare diensten ! Koen Brynaert (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare diensten ; België, Personeelsstatuut ; overheidspersoneel ; België Doelgroep Volwassenen Magazijn Vind exemplaar Artikel uit tijdschrift Kwaliteitszorg, prestatiegerichtheid en klantvriendelijkheid binnen het federaal openbaar ambt P. Vermeulen (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare diensten ; België Doelgroep Volwassenen Enkel raadpleegbaar Vind exemplaar Artikel uit tijdschrift Openbare sector stelt voorbeeldige beheerspraktijken voor : naar een gemeenschappelijk zelfevaluatiekader voor overheidsdiensten Mathias Broeckaert (Auteur), Jean-Marc Dochot (Auteur), Patrick Staes (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare diensten ; België Doelgroep Volwassenen Magazijn Vind exemplaar