Artikel uit tijdschrift Kwaliteitszorg, prestatiegerichtheid en klantvriendelijkheid binnen het federaal openbaar ambt P. Vermeulen
Artikel uit tijdschrift Openbare sector stelt voorbeeldige beheerspraktijken voor : naar een gemeenschappelijk zelfevaluatiekader voor overheidsdiensten Mathias Broeckaert
Artikel uit tijdschrift Het kan ook anders in de openbare diensten ! Koen Brynaert (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare diensten ; België, Personeelsstatuut ; overheidspersoneel ; België Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Kwaliteitszorg, prestatiegerichtheid en klantvriendelijkheid binnen het federaal openbaar ambt P. Vermeulen (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare diensten ; België Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Openbare sector stelt voorbeeldige beheerspraktijken voor : naar een gemeenschappelijk zelfevaluatiekader voor overheidsdiensten Mathias Broeckaert (Auteur), Jean-Marc Dochot (Auteur), Patrick Staes (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare diensten ; België Doelgroep Volwassenen