Inleiding tot een methode voor het stroomlijnen van bedrijfsprocessen, het verbeteren van efficiency en effectiviteit en het vergroten van de klanttevredenheid.
In een dorp in het Wilde Westen aan het einde van de 19e eeuw is het leven van een jonge vrouw en haar dochter in gevaar door de komst van een sinistere dominee.
De U.S.S. Discovery reist naar de 32e eeuw, 900 jaar in de toekomst. De bemanning ontdekt dat de Federatie in stukken uiteen is gevallen als gevolg van een rampzalige gebeurtenis, ‘The burn’.
