Wanbetalers : hoe pakt u ze aan ?
Jacqueline Mahieu
1 exemplaar
Beschikbaarheid | Uitgave | Plaats in de bib |
---|---|---|
Aanwezig |
Kluwer, 2011 |
VERDIEPING 4 : BLAUWE TOREN : TAALKUNDE : NEDERLANDS 844.5 MAHI |
Drs. Sasja E.A. Nicolai
Bij welke gelegenheden schrijf je in deze tijd nog een formele zakelijke brief? En hoe pak je dat dan effectief aan? En wanneer is het juist beter om te kiezen voor de kracht van e-mail? Op die vragen geeft dit boek antwoord. Na een hoofdstuk over de brief (structuur, toon, lay-out) volgt een hoofdstuk over e-mail (mailetiquette, hoe wel, hoe niet). Vervolgens komen de verschillen in taalgebruik aan de orde. Er is een apart hoofdstuk Formulieren en Bouwstenen (Afspraak, Offerte en Klacht). Een overzichtelijk gidsje met veel voorbeelden. Met zinnen als 'Strooi argumenten door de brief, zodat de lezer leuk kan gaan zitten puzzelen' lijkt de auteur de lezer niet helemaal serieus te nemen. Dat doet afbreuk aan de verder keurige (zij het niet erg originele) stijl en inhoud. Met opgave van literatuur en websites. De auteur schreef eerder boeken over onder andere zakelijke communicatie.
Laat hieronder weten op welk e-mailadres je een bericht wil krijgen als dit item beschikbaar is. Dit is geen reservering. Je krijgt geen voorrang om dit item te lenen.
Je gaat akkoord dat we je een mail sturen om je aanvraag te bevestigen en je te verwittigen wanneer jouw artikel binnen is. Deze mails zijn eenmalig. Je kan je toestemming op elk moment intrekken via de link in de bevestigingsmail.