Op een drukke zaterdagmiddag verdwijnt So-nyo spoorloos in de mensenmassa van een metrostation in Seoul. Haar man en kinderen zetten een zoektocht op touw. Maar al snel beseffen ze dat ze geen recente foto van haar hebben en duikt de vraag op: kennen ze de vrouw die ze moeder noemen eigenlijk wel? Het verhaal wordt afwisselend verteld door de dochter, zoon, echtgenoot en de moeder zelf.
De Koreaanse Yu-jeong worstelt met een jeugdtrauma. Haar tante stelt haar voor de keuze: in therapie gaan, of op bezoek bij een ter dood veroordeelde moordenaar. Zo ontmoet ze Yun-su, die door zijn ouders verlaten werd en zo in de criminaliteit belande. Een romance bloeit op, maar er rest hen slechts weinig tijd.
