Artikel uit tijdschrift Benchmarking is jezelf de maat nemen Mari Nelissen (Geïnterviewde), Wendy De Graaff (Interviewer) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken ; Nederland Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Nieuwe certificeringsronde : eerste twaalf bibliotheken voldoen aan de norm Gerard Van Dijk (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken ; Nederland Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift In Vlaanderen gaat het meestal over geld, over rationalisatie Rien Emmery (Interviewer), Katrien Bergé (Geïnterviewde), Tom Cocquyt (Geïnterviewde), Saskia Scheltjens (Geïnterviewde), Erika Meel (Geïnterviewde), Patrick Hochstenbach (Geïnterviewde), Tielke Meeusen (Geïnterviewde) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; wetenschappelijke bibliotheken ; Vlaanderen Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift 'De bibliotheek naar een hoger plan tillen' Martin De Jong (Interviewer), Willem Van Moort (Geïnterviewde) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken ; Nederland Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift 'Kwaliteitskeurmerk draagt bij aan je legitimiteit' Martin De Jong (Interviewer), Frank Schrijvershof (Interviewer) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken ; Nederland Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift 'In het sociaal domein liggen kansen voor de bilbiotheek' : auditoren certificering Eimer Wieldraaijer (Interviewer), Karin Kuik (Geïnterviewde), Marianne Otten (Geïnterviewde), Astrid Van der Starre (Geïnterviewde) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken ; Nederland Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Wat richt de bibliotheek aan ? Dule C.A. Aelberts-Van de Ven (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken, Publieksvriendelijk bibliotheekwerk Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Annelies Bakelaar : 'Aladin niet gewoon een project, maar een verlengstuk van de bibliothecaire dienstverlening' Anne Hottenhuis (Interviewer), Annelies Bakelaar (Geïnterviewde) Taal Nederlands Onderwerp Inlichtingenwerk ; openbare bibliotheken ; Nederland, Kwaliteitszorg ; inlichtingenwerk Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Op zoek naar een kwaliteitssysteem Tris voor diensten, toegepast in de bibliotheek Hilde Sels (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; bibliotheken ; niet-universitair hoger onderwijs Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift DOK Delft onder de loep : certificering : hoe toekomstbestendig is de bibliotheek? Martin Bobeldijk (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Openbare bibliotheek ; Delft, Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken ; Nederland Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Kwaliteitszorg in hogeschoolbibliotheken : ISO 9000 in de Ehsal-bibliotheek Erika Meel (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp EHSAL (Brussel), Kwaliteitszorg ; bibliotheken ; niet-universitair hoger onderwijs Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift De expeditie naar Lean Agility in de mediatheek van de Arteveldehogeschool Jan Van Hee (Auteur), Dirk Bogaerts (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Mediatheken ; Arteveldehogeschool (Gent), Kwaliteitszorg ; bibliotheken ; niet-universitair hoger onderwijs Doelgroep Volwassenen