Boek De gouden gespreksgids : voor elke ongemakkelijke situatie Wicher Schols (Auteur) Deze gids geeft inzicht in waarom gesprekken lastig kunnen zijn, welke vaardigheden je kunt inzetten en hoe je de inzichten kunt toepassen in diverse ongemakkelijke gesprekssituaties. Uitgever Ten Have (2021) Taal Nederlands Onderwerp Gesprekstechnieken, Communicatie Doelgroep Volwassenen Beschikbaar Vind exemplaar