Deze fictieve fabel, waarin een jonge vrouw het familiebedrijf voortzet, illustreert de universele uitdagingen die ondernemers tegenkomen. Centraal staan de keuzes die ondernemers aan het begin van hun loopbaan maken, en de verantwoordelijkheden die daaraan verbonden zijn.
Praktische gids voor ondernemers en managers om waarde te creëren voor hun bedrijf of organisatie door een klantgerichte aanpak. Met kleurenillustraties.