Extern Boek Werken met profielen en persona's : het goede van hokjesdenken Boudewijn Bugter (Auteur), Natanja De Bruin (Auteur) Praktische gids voor het opstellen van typeringen en indeling van klanten om zo te komen tot een klantgerichte aanpak. Uitgever Van Duuren Management (2018) Taal Nederlands Onderwerp Marketingcommunicatie, Klantenbinding Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen