Extern Artikel uit tijdschrift Meer klantwaarde en minder kosten door verbetering samenwerking Jeroen Kemperman (Auteur), Toon Edelman (Auteur), Han Van der Pool (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Ketenmanagement Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen