Extern Boek Zeg dat nog eens? : inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur Eric De Haan (Auteur) Uitgever Boom/Management Impact (2020) Taal Nederlands Onderwerp Management ; citatenverzamelingen Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Extern Boek Luisteren is goud : verdiep relaties, maak organisaties menselijker en geef groei gehoor Eric De Haan (Auteur) Uitgever Boom (2022) Taal Nederlands Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Extern Boek Integraal klachtenmanagement : inspiratiebron voor klantloyaliteit, merkreputatie en kwaliteitsverbetering C.T.B. Ahaus (Auteur), Eric De Haan (Auteur) Uitgever Boom (2022) Taal Nederlands Onderwerp Klachtenregeling Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Extern Boek Excelleren in service : omslag naar een emotionele relatie met klanten en medewerkers in tien paradigmashifts Jean-Pierre R. Thomassen (Auteur), Eric De Haan (Auteur) Uitgever Management Impact (2019) Taal Nederlands Onderwerp Klantenservice, Klantvriendelijkheid, Marketing Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Extern Boek Customer Experience, van cult naar cultuur : fasegewijs de volledige organisatie CX-gedreven met het Service Excellence gedachtegoed Jean-Pierre R. Thomassen (Auteur), Eric De Haan (Auteur) Uitgever Boom (2024) Taal Nederlands Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Extern Boek Service excellence : werken aan excellente klantgerichtheid en uitzonderlijke klantbeleving met het Service Excellence Model Jean-Pierre R. Thomassen (Auteur), Eric De Haan (Auteur) Beschrijving van een bedrijfsmodel om klanttevredenheid te vergroten. Uitgever Vakmedianet ([2016]) Taal Nederlands Onderwerp Klantenservice, Klantenbinding, Verkooptechnieken, Klantvriendelijkheid, Marketing Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Extern Artikel uit tijdschrift Veel organisaties nog ongevoelig voor klanten Eric De Haan (Auteur), Fred Langerak (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Klachtenregeling, Klantenbinding Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Cd Of Men and Mountains Tijmen Botma (Dirigent), Soli Deo Gloria (Brassband) Cd Inspiration Jan De Haan (Dirigent), Kapel Van De Koninklijke Luchtmacht (prfzbrb) Uitgever De Haske (1994) Serie Festival series (16) Boek Luxe en decadentie : leven aan de Romeinse goudkust Vincent Hunink (Auteur), Fik Meijer (Auteur), Stephan Mols (Auteur), Eric Moormann (Auteur), Nathalie De Haan (Auteur), Lien Foubert (Auteur), (Auteur), Louis Swinkels (Samensteller), Susanna Piras (Samensteller), Annelies Koster (Samensteller) Uitgever Museum Het Valkhof (2008) Taal Nederlands Extern Boek God op aarde : keizer Domitianus Nathalie De Haan (Auteur), Eric M. Moormann (Auteur) Biografie van de Romeinse keizer (51-96) die regeerde van het jaar 81 tot 96. Uitgever Sidestone Press (2021) Taal Nederlands Onderwerp Domitianus (Romeins keizer) Doelgroep Volwassenen Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Blad-muziek Beethoven forever : variable wind quartet (with percussion) Jan De Haan (Componist), Eric J. Hovi (Bewerker) Uitgever De Haske Taal Meertalig Onderwerp Blaasinstrumenten ; bladmuziek Doelgroep Volwassenen Boek God on earth : emperor Domitian. The re-invention of Rome at the end of the 1st century AD Aurora Raimondi Comenesi (Uitgever), Nathalie De Haan (Uitgever), Eric M. Moormann (Uitgever), Claire Stocks (Uitgever), André Lardinois (Voorwoord), Ineke Sluiter (Voorwoord), Olivier Hekster (Auteur), Domenico Palombi (Auteur), Barbara Levick (Auteur) Uitgever Sidestone (2021) Taal Engels Serie PALMA (Papers on archaeology of the Leiden museum of antiquities) (24) Cd Denis Wick Brass Collections : introduction Dutch Brass Quintet () Uitgever DHM (1991) Cd Nationaal Jeugdfanfare Orkest 50 jaar Nationaal Jeugd Fanfare Orkest (Auteur), Danny Oosterman (Dirigent) Uitgever NJFO (2010) Doelgroep Volwassenen Cd Revival Nico Desmedt (Dirigent), Moed & Vlijt Kuurne () Uitgever Mirasound (1997) Extern Cd De Wereld Draait Door recordings. Vol. 2 Uitgever VARA (2012) Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Cd Soli gold Brass Band Soli Deo Gloria (Auteur) Uitgever Dhm Records (1994) Doelgroep Volwassenen Extern Dvd 125 jaar Carré : de geschiedenis van een circustheater Genre Cabaret, Musicals Uitgever Universal (2012) Bekijk beschikbaarheid in andere bibliotheken Exemplaar laten brengen Cd Party party : de carnavals krakers Genre Carnavalsmuziek Uitgever Sony Music Media (2003) Taal Nederlands
