Artikel uit tijdschrift Een AHA-Erlebnis in Leiden Anneke Dirkx (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Dienstverlening ; openbare bibliotheken ; Nederland, Klantvriendelijkheid, Universiteitsbibliotheek ; Leiden Doelgroep Volwassenen Enkel raadpleegbaar Vind exemplaar Artikel uit tijdschrift In drie uur bewust onbekwaam Anneke Dirkx (Auteur), Annette Theuns (Auteur), Caroline Timmers (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Informatiebemiddelaars ; professionalisering Doelgroep Volwassenen Enkel raadpleegbaar Vind exemplaar Artikel uit tijdschrift Bibliotheektutorials in het hoger onderwijs Marleen Danel (Auteur), Anneke Dirkx (Auteur), Alice Doek (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp E-learning, Informatiemanagement ; opleidingen Doelgroep Volwassenen Enkel raadpleegbaar Vind exemplaar Artikel uit tijdschrift Mysterieuze gasten bij UBLeiden Anneke Dirkx (Auteur), Wendy De Graaff (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Universiteitsbibliotheek ; Leiden Doelgroep Volwassenen Enkel raadpleegbaar Vind exemplaar