Jij kan dit (echt) : krijg meer zelfvertrouwen en laat je dromen uitkomen
Matthew Syed
1 exemplaar
Beschikbaarheid | Uitgave | Plaats in de bib |
---|---|---|
Aanwezig |
Kosmos, cop. 2015 |
VERDIEPING 4 : BLAUWE TOREN : PSYCHOLOGIE : 415.4 SYED |
Drs. J.J.M. van der Heijden
In de luchtvaartsector wordt heel anders aangekeken tegen menselijk of technisch falen dan in de gezondheidszorg, de rechtspraak, het zakenleven of de politiek. In de laatstgenoemde sectoren zijn falen en afwijkende meningen niet gewenst (aantasting van status etc.). Terwijl in de luchtvaart de 'black box' een onderdeel is van een systeem dat de mogelijkheid biedt om te leren van (anoniem gemelde) fouten. Door een serieuze analyse van het 'falen' van de mens, de techniek en/of de organisatie zou men, aldus de auteur, meer kunnen innoveren en creatiever worden. Hij bepleit daarom verandering van èn cultuur èn structuur van organisaties, zodat dit black box denken algemeen aanvaard en ingevoerd wordt. De noodzaak daartoe illustreert hij met waar gebeurde voorbeelden uit de genoemde sectoren. Daarbij ligt de nadruk op testen, falsificeren, confirmeren, feedback, open kringloopsystemen en evalueren van testresultaten. Verrassend om van de auteur, ex-tafeltennisser, te horen dat de meeste (bijna-)ongelukken gebeuren tijdens het trainen, omdat men dan 'de lat een stukje hoger legt'.
Laat hieronder weten op welk e-mailadres je een bericht wil krijgen als dit item beschikbaar is. Dit is geen reservering. Je krijgt geen voorrang om dit item te lenen.
Je gaat akkoord dat we je een mail sturen om je aanvraag te bevestigen en je te verwittigen wanneer jouw artikel binnen is. Deze mails zijn eenmalig. Je kan je toestemming op elk moment intrekken via de link in de bevestigingsmail.