Reageren op agressief gedrag
Hamp Harmsen
1 exemplaar
Beschikbaarheid | Uitgave | Plaats in de bib |
---|---|---|
Magazijn |
Samsom, 2000 |
MAGAZIJN : NON-FICTIE : ENKEL NA MAGAZIJNRESERVATIE : 607.4 HARM |
Drs. F.G. Eijsenring
Vijf soorten conflicten - emotionele, belangen-, machts-, inhoudelijke en ideologische - zijn hier illustratief behandeld. Het beschouwingsuitgangspunt is de praktijk. De tips bevatten gewenste en ongewenste reactiewijzen en kenmerken zich door alledaagsheid, niet door diepgang of relevante achtergrondschetsen. Dat conflicten beter beheersbaar zijn als het om inhoudelijke zaken gaat en er geen hevige emoties zijn, is bekend. Ook dat ideologische conflicten sterk samenhangen met iemands persoonlijkheid. De beschreven conflicthantering berust op incidentele veronderstellingen, niet op verantwoorde generalisering. Eigenlijk zijn conflictsituaties en -implicaties hier slechts rudimentair beschouwd en/of uitgewerkt. Er is aan voorbijgegaan dat zowel voor conflictherkenning als conflictoplossing goedontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden onmisbaar zijn. De materie is populair voorgesteld, oppervlakkig benaderd en onmiskenbaar versimpeld.
Laat hieronder weten op welk e-mailadres je een bericht wil krijgen als dit item beschikbaar is. Dit is geen reservering. Je krijgt geen voorrang om dit item te lenen.
Je gaat akkoord dat we je een mail sturen om je aanvraag te bevestigen en je te verwittigen wanneer jouw artikel binnen is. Deze mails zijn eenmalig. Je kan je toestemming op elk moment intrekken via de link in de bevestigingsmail.