Zakelijke etiquette voor dummies
Sue Fox
2 exemplaren
Beschikbaarheid | Uitgave | Plaats in de bib |
---|---|---|
Aanwezig |
Pearson Benelux, cop. 2012 |
VERDIEPING 4 : BLAUWE TOREN : ONDERWIJS : 499.3 FOX |
Aanwezig |
Addison Wesley, cop. 2005 |
VERDIEPING 4 : BLAUWE TOREN : ONDERWIJS : 499.3 FOX |
31/12/2005
Het leven zit vol situaties waarin je niet precies weet wat je moet doen. Dit boek heeft tot doel je te helpen bij deze penibele momenten. Daarom benadert Sue Fox de etiquetteregels vanuit het perspectief van de gewone man.
Het boek bestaat uit zeven grote delen, die telkens een apart onderwerp behandelen. De uitgebreide inhoudsopgave is zo opgesteld dat je in een mum van tijd een bepaald onderwerp kan terugvinden. De behandelde onderwerpen zijn betere relaties opbouwen, positieve presentatie, zorgvuldig communiceren, gasten ontvangen (en de gast uithangen), dineren in stijl, en hoe je te gedragen in specifieke situaties. Het laatste hoofdstuk, het deel van de tientallen, vergt wat uitleg. Daarin geeft Sue Fox tien etiquetteregels voor kinderen (geen woorden maar daden), tien tips om vaker te worden uitgenodigd (reageer op tijd), tien situaties waarin je een fooi geeft (kruiers, hotelbedienden), en tien veelgemaakte fouten (mensen in de rede vallen).
Het boek is zeer praktisch opgevat. De titels vallen meteen op en de uitleg is klaar en bondig met afgescheiden paragrafen en afzonderlijk aangestipte punten. Vier pictogrammen (tip, belangrijk, pas op en misstap) duiden op belangrijke informatie.
De eerste twee bladzijden bevatten een spiekbrief met tientallen aanbevelingen om af en toe je geheugen op te frissen. [Maria Sys]
Toos Verhoeven-van Raamsdonk
Iedereen die thuis een dik etiquetteboek heeft staan, maar zich niet wil laten verrassen door onverwachte situaties, kan zich met dit zakboekje zekerheid verschaffen. Het is een beknopte samenvatting van 'Etiquette voor dummies'* van de Amerikaanse Sue Fox. Haar bedrijf Etiquette Survival inc. geeft trainingen in omgangsregels. In dit kleine naslagwerkje kort de regels voor de omgang thuis met familie, op het werk, persoonlijke verzorging en kleding, zakelijke omgang, telefoneren, conversatie, correspondentie en gedrag op internet, voor het ontvangen van gasten thuis, gedrag als gast, dineren in stijl, en zakendiners. Hierna gebeurtenissen als huwelijk, geboorte, overlijden en het omgaan met mensen met een handicap. Het boekje wordt afgesloten met steeds tien regeltjes voor b.v. kinderen, het geven van een fooi enz. Fox toont zich in haar regels uiterst formeel zonder aandacht te besteden aan het inspelen op situaties. Wie zich goed gedraagt, komt vooruit in de maatschappij, maar regels die veertig jaar geleden golden zijn veranderd, zeker in West-Europa. Met register. Pocketformaat, kleine druk.
Laat hieronder weten op welk e-mailadres je een bericht wil krijgen als dit item beschikbaar is. Dit is geen reservering. Je krijgt geen voorrang om dit item te lenen.
Je gaat akkoord dat we je een mail sturen om je aanvraag te bevestigen en je te verwittigen wanneer jouw artikel binnen is. Deze mails zijn eenmalig. Je kan je toestemming op elk moment intrekken via de link in de bevestigingsmail.