Wat ik zag was ontnuchterend : passage van een penningmeester bij de VLD
Leo Goovaerts
Leo Goovaerts (Auteur), Sabine Thielemans (Medewerker)
1 exemplaar
Beschikbaarheid | Uitgave | Plaats in de bib |
---|---|---|
Aanwezig |
Lannoo, 2005 |
VERDIEPING 2 : DUIVELSHOEK : COMMUNICATIE : 499.4 GOOV |
31/12/2005
Onderhandelen komt voor in alle situaties, ouders en kinderen, partners met elkaar, werknemers en leidinggevenden. Het is echter veel meer dan een puur rationele activiteit, er spelen allerlei open en verdekte psychologische mechanismen mee. Bovendien vereist het veel vaardigheden: communiceren, beslissen, zich tonen, verbaal en non-verbaal. Het bewust beheersen van een aantal tactieken, technieken en concepten laat je toe doelgericht te onderhalen en daardoor gemakkelijker een goed resultaat te bereiken. Dit boek heeft de ambitie de huidige stand van zaken van het wetenschappelijk onderzoek van het onderhandelen te beschrijven.
Vooreerst schetsen de auteurs een beeld van waar het bij onderhandelen om draait: de misvattingen, problemen en fouten, en ook enkele onderhandelingsstructuren. Daarna komen de distributieve en de integratieve methode van onderhandelen aan bod. Ook de persoonlijkheid van de onderhandelaars blijkt een belangrijke variabele te zijn. Communicatie is uiteraard de achillespees van elke onderhandeling, die overigens best vooraf gepland wordt. Tenslotte bespreken de auteurs nog het belang van de internationale en interculturele context. Een literatuurlijst rondt het boek af. Dit boek is geschikt voor iedereen en is mooi uitgegeven, met een zeer verzorgde lay-out en vele foto's. [Guido Cuyvers]
Jannetta van der Zee
Een boek over onderhandelen thuis, op het werk, met vrienden en kennissen, met klanten in binnen- en buitenland. Het boek is geschreven vanuit de visie dat onderhandelingsvaardigheden meer en meer een kennis en een wetenschap zijn en dus niet enkel persoonlijk aanvoelen en intuïtie. De auteurs behandelen in het boek allerlei onderhandelingsmethodes en de meest voorkomende oorzaken van een mislukking. Ze gaan in op de verschillen tussen distributieve en integratieve methode van onderhandelen, het effect van de persoonlijkheid op het onderhandelingsproces en manieren van communiceren tijdens het onderhandelen. Het laatste hoofdstuk gaat over intercultureel en internationaal onderhandelen. De ene auteur is 'de man die Vlaanderen leerde onderhandelen', hij is jurist en studeerde onderhandelingstechnieken aan Amerikaanse universiteiten. Hij werkt bij de Vlerick Leuven Gent Management School, geeft workshops over onderhandelen in België en Nederland en is consultant. De andere auteur is jurist en werkt aan het Hoger Instituut voor Gezinswetenschappen in Brussel; ze heeft eveneens een opleiding Onderhandelen in Amerika gevolgd. Het boek is vooral geschikt voor hen die beroepsmatig moeten onderhandelen en voor studenten aan managementopleidingen.
Laat hieronder weten op welk e-mailadres je een bericht wil krijgen als dit item beschikbaar is. Dit is geen reservering. Je krijgt geen voorrang om dit item te lenen.
Je gaat akkoord dat we je een mail sturen om je aanvraag te bevestigen en je te verwittigen wanneer jouw artikel binnen is. Deze mails zijn eenmalig. Je kan je toestemming op elk moment intrekken via de link in de bevestigingsmail.