De nieuwe single : wat als je (opnieuw) alleen bent
Maureen Luyens
Maureen Luyens (Auteur), An Thys (Auteur)
1 exemplaar
Beschikbaarheid | Uitgave | Plaats in de bib |
---|---|---|
Aanwezig |
Lannoo, 2003 |
VOLW. : NON FICTIE : 308.1 LUYE |
1 exemplaar
Beschikbaarheid | Uitgave | Plaats in de bib |
---|---|---|
Magazijn |
Lannoo, 2003 |
MAGAZIJN : NON-FICTIE : ENKEL NA MAGAZIJNRESERVATIE : 308.1 LUYE |
31/12/2003
Ongewenst gedrag op het werk blijkt een belangrijk maatschappelijk probleem te zijn en wordt steeds opener en in ruimere kring bespreekbaar. Tevens hebben onderzoek en begeleiding een beter inzicht verschaft in de factoren die een rol spelen en in de mogelijkheden tot hulpverlening en preventie. Dit boek is gegroeid vanuit de praktijkervaringen van Limits, een organisatie die vertrouwenspersonen en leidinggevenden opleidt, telefonische oproepen beantwoordt en organisaties ondersteunt bij de uitwerking van een positief beleid. De auteurs beschrijven in drie delen alle facetten van het probleem, gaande van oorzaken over hulpverlening tot preventie. In het eerste deel geven ze een afbakening van het begrip 'ongewenst gedrag'. Tevens bespreken ze vanuit een interactieve benadering alle factoren die een rol kunnen spelen: persoonlijkheid, manier van leidinggeven en ook organisatorische factoren. Ook werpen ze een licht op de nieuwe generatie die op de werkvloer komt met eigen waarden, normen en gewoontes. In het tweede deel komt de hulpverlening aan bod. De auteurs beargumenteren waarom opvang van slachtoffers echt wel belangrijk is. Ook beschrijven ze houding en vaardigheden die daarvoor nodig zijn. Vervolgens bespreken ze het bemiddelingsproces, een niet-sanctionerende aanpak waarbij alle betrokkenen baat hebben. Indien dat mislukt, kan het evenwel nodig zijn om een klacht in te dienen. Daarop moet dan een intern onderzoek volgen. Het derde deel staat in het teken van preventie. Voorkomen is immers beter dan genezen. Het streven naar een positief werkklimaat moet daarbij de voornaamste doelstelling zijn. Om dergelijk klimaat te bereiken zijn er risicoanalyses nodig en concrete actieplannen.
Dit boek kan terecht beschouwd worden als een alomvattende gids over ongewenst gedrag op het werk. Het bevat een duidelijke structuur, is vlot leesbaar, geeft telkens voorbeelden ter verduidelijking. Ook de stappenplannen, checklists, vragenlijsten en schema's maken het tot een waardevol praktijkboek. Dit boek richt zich tot al wie binnen een organisatie actief is als leidinggevende, vertrouwenspersoon, preventieadviseur of gewoon als collega. [Guido Cuyvers]
Redactie
Ongewenste gedragingen oftewel pesterijen op de werkvloer kunnen vele uiteenlopende vormen aannemen: van 'grappig' bedoelde opmerkingen tot seksuele intimidatie en regelrecht fysiek geweld. Niet alleen maakt dit het leven van de slachtoffers vaak tot een hel, het is voor ondernemers ook een flinke kostenpost vanwege het daardoor gestegen ziekteverzuim. De schrijfsters van dit boek zijn als psychologe/seksuologe/psychotherapeute en sociologe/seksuologe al jarenlang betrokken bij deze materie. Op basis van hun daarbij opgedane vakkennis maken ze het complexe fenomeen van pesten op het werk inzichtelijk (ook vanuit het gezichtspunt van de daders), beschrijven hoe bepaalde organisatiestructuren pestgedrag in de hand werken en wat er aan te doen valt om ongewenst gedrag te vermijden. Daarmee biedt dit boek aan betrokken collega's, vertrouwenspersonen, preventieadviseurs en ondernemers een model voor een allesomvattende aanpak van ongewenst gedrag. Hoewel hier en daar wordt verwezen naar Belgische wet- en regelgeving, is dit boek ook in een Nederlandse situatie zonder meer uitstekend bruikbaar.
Laat hieronder weten op welk e-mailadres je een bericht wil krijgen als dit item beschikbaar is. Dit is geen reservering. Je krijgt geen voorrang om dit item te lenen.
Je gaat akkoord dat we je een mail sturen om je aanvraag te bevestigen en je te verwittigen wanneer jouw artikel binnen is. Deze mails zijn eenmalig. Je kan je toestemming op elk moment intrekken via de link in de bevestigingsmail.