Professioneel schrijven : handleiding bij het voorbereiden en schrijven van heldere en creatieve teksten
Ed Grubben
Ed Grubben (Auteur), Ron Plattel (Auteur)
1 exemplaar
Beschikbaarheid | Uitgave | Plaats in de bib |
---|---|---|
Magazijn |
Academic Service, cop. 1996 |
MAGAZIJN : NON-FICTIE : ENKEL NA MAGAZIJNRESERVATIE : 374 GRUB |
Dr. M.J.I. Bos
De manager die soms ook als ondernemer moet optreden en correspondentie moet voeren, is gebaat bij een minimum aan theorie en een maximum aan praktische richtlijnen. Dit leerboek maakt hem op korte termijn vertrouwd met professioneel-verantwoorde correspondentie. In zeven hoofdstukken leert men de klant effectief te benaderen. Na het noemen van de belangrijkste succesfactoren zijn drie hoofdstukken besteed aan theoretische achtergronden, vier aan gangbare briefsoorten (commercieel, klachtbehandeling, slecht nieuws en betalingsverzoek). Tips en een register verhogen de bruikbaarheid van dit handige leerboek dat vooral als naslagwerk goede diensten kan bewijzen. De auteurs putten uit hun jarenlange ervaring als begeleider van verschillende organisaties.
Laat hieronder weten op welk e-mailadres je een bericht wil krijgen als dit item beschikbaar is. Dit is geen reservering. Je krijgt geen voorrang om dit item te lenen.
Je gaat akkoord dat we je een mail sturen om je aanvraag te bevestigen en je te verwittigen wanneer jouw artikel binnen is. Deze mails zijn eenmalig. Je kan je toestemming op elk moment intrekken via de link in de bevestigingsmail.