Overzicht van de kennis over stress, gevolgd door een analyse waarom inzicht in werkstress niet leidt tot veranderingen en invalshoeken om werkstress daadwerkelijk aan te pakken.
Bespreking van de invloed van werk op welzijn en gezondheid, waarbij wordt beargumenteerd dat het mogelijk is een optimale werkomgeving te ontwerpen waar mensen onder hoge belasting tevreden kunnen werken zonder nadelige gevolgen daarvan te ondervinden.
