Handreiking voor hulpverlening bij schokkende gebeurtenissen die kunnen plaatsvinden in een werksituatie, zoals ongelukken, (seksueel) geweld en suïcide.
Drie verhaaltjes waarin de vrolijke peuter Hana zich verstopt, zonder duidelijke oorzaak huilt en ontdekt dat ze 'nee' kan zeggen. Met informatie voor opvoeders over ontwikkelingsfasen en hoe je daarmee om kunt gaan. Prentvertelling met paginagrote kleurenillustraties in zachte kleuren. Vanaf ca. 2 jaar.